よくあるご質問(FAQ)

Q. 「アープ卓球通信」について問い合わせしたい

問い合わせは、お問い合わせフォーム、もしくは、メール meetin@yakan-hiko.com にてご連絡下さい。Twitter、Facebook上からお問い合わせいただくことは出来ません。

Q. 問い合わせの返事が返ってこない

3日以内に返信が無い場合は、お問い合わせが当社へ届いていないか、お客様へ返信が届かない状況でございます。 恐れ入りますが、meetin@yakan-hiko.com を迷惑メールと認識しないよう設定していただいた上で、お問い合わせフォームまたはメール meetin@yakan-hiko.com にて、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

Q. 会員になるとどんなサービスが受けられますか?

毎月1回、DVD、テキストなどの教材を送付します。収録内容は山中教子による集中レッスンや、通信講座用に特別収録したレッスン映像。テキストには、最新のアープ卓球についてまとめた内容が収録されています。その他、アープ卓球カレッジやショップで使用できる割引クーポンなど、お得なグッズをお届け(予定)。会員向けイベントを開催(予定)。ご質問を受け付けます(詳細は、入会後にご案内をいたします)。

Q. DVDとテキストを個別に購入したいのですが?

「アープ卓球通信」は会員制の通信講座です。一方的にDVDとテキストを送付するのではなく、会員様のニーズに合わせた内容をお送りすることを主旨としているため、個別にDVD、テキストを購入することはできません。

Q. インターネットやスマートフォンなどの知識がないのですが?

「アープ卓球通信」のDVDやテキストはすべて郵送でお送りします。ご登録はインターネット経由となりますが、その後のサービスには、インターネット等の知識は一切必要ありません。(DVDは、家庭用のDVDプレイヤーやパソコンなど、どのような機材でも再生可能です)申し込み方法がわからない方には、事務局がお電話でもサポートいたします。

Q. 普段からレッスンや研修会に参加している人には必要ない内容でしょうか?

「アープ卓球通信」は、アープ卓球の最先端のレッスンや指導法を収録し、みなさんにお届けする予定です。もちろん、購読しなくてもレッスンや研修会に参加することはできますが、映像・テキストとしてまとまったアープの最新情報は、「アープ卓球通信」の会員様だけにお届けすることとなります。

Q. 銀行振込口座はどちらですか?

初回受講料、クレジットカード更新時などの臨時入金の際の振込み口座は、下記となります。会員のお名前と異なるご名義でのご入金の場合は、事前にご一報ください。【西武信用金庫 千駄ヶ谷支店 普通2108330 名義:株式会社夜間飛行 ※カタカナ名義:カ)ヤカンヒコウ 】

Q. 領収書の発行をしてもらいたいのですが?

クレジットカード支払いの場合、領収書に関しましては、クレジットカード会社様よりご発行いただく事となっております。お手数をお掛けいたしますが、ご決済いただくクレジットカード会社様へご依頼をお願いいたします。

Q. 退会(解約)をしたい

毎月10日まで(銀行自動振替の場合は5日まで)に退会のお手続きをいただくと、その月の引き落としがキャンセルされます。「アープ卓球通信」のサービスは当月末まで受けることができます。

毎月10日以降(銀行自動振替の場合は6日以降)に退会のお手続きをいただいた場合は、翌月の決済から引き落としがキャンセルされます。「アープ卓球通信」のサービスは翌月末まで受けることができます。

退会(解約)を希望される場合は、お問い合わせフォーム、もしくは、メール meetin@yakan-hiko.com にてご連絡いただけますようお願いします。

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