Q.　古武術介護通信講座　ベーシックコースについて問い合わせしたい

問い合わせは、お問い合わせフォーム、もしくは、メール meetin@yakan-hiko.com にてご連絡下さい。Twitter、Facebook上からお問い合わせいただくことは出来ません。

Q.　問い合わせの返事が返ってこない

３日以内（土日・祝日を除く）に返信が無い場合は、お問い合わせが当社へ届いていないか、お客様へ返信が届かない状況でございます。 恐れ入りますが、meetin@yakan-hiko.com を迷惑メールと認識しないよう設定していただいた上で、お問い合わせフォーム、またはメール meetin@yakan-hiko.com にて、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

Q.オンライン動画はどうやって視聴できますか？

スマートフォンやPCなど、ウェブサイトにアクセスできる端末であれば視聴できます。本サイト右上の「会員ログイン」から、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインいただくと、動画視聴ページにアクセスできます。

Q.　領収書の発行をしてもらいたいのですが？

クレジットカード決済をご利用いただいた場合、弊社で発行可能な証明書は、但し書きとして「クレジットカード利用」と記載した領収書となります。こちらの但し書きが記載された領収書は、印紙税法第17号の1文書（売上代金に係る金銭又は有価証券の受取書）の税法上の意味合いである、金銭の授受が行われたことを証明する為にはご利用頂く事が出来ません。

但し、経費の申告等には上記の領収書の代わりとしてお使い頂くことは可能です。なお、税法上の領収書の意味合いはございませんので、印紙の貼付はされませんので、ご了承ください。

Q.　退会（解約）をしたい

3か月の期間を定めた通信講座という性質上、初回の教材お届け以降にキャンセルをいただくことはできません。あらかじめご了承ください。分割払いの方は、毎月10日までにお申し出をいただければ、当月末の決済をキャンセルすることができます。その場合、翌月以降のＤＶＤ、テキストをお届けすることはできず、動画閲覧等のサービスも停止いたします。 分割払いの方で、退会（解約）を希望される場合は、お問い合わせフォーム、もしくは、メール meetin@yakan-hiko.com にてご連絡いただけますようお願いします。