• Q. 「まっくら図書館の読書会」について問い合わせしたい

  問い合わせは、お問い合わせフォーム、もしくは、メール meetin@yakan-hiko.com にてご連絡下さい。SNS上からお問い合わせいただくことは出来ません。

• Q. 問い合わせの返事が返ってこない

  ３日以内（土日・祝日を除く）に返信が無い場合は、お問い合わせが当社へ届いていないか、お客様へ返信が届かない状況でございます。 恐れ入りますが、meetin@yakan-hiko.com を迷惑メールと認識しないよう設定していただいた上で、お問い合わせフォーム、またはメール meetin@yakan-hiko.com にて、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

• Q. アーカイブ動画はどうやって視聴できますか？

  スマートフォンやPCなど、ウェブサイトにアクセスできる端末であれば視聴できます。本サイト右上の「会員ログイン」から、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインいただくと、動画視聴ページにアクセスできます。

• Q. 領収書の発行をしてもらいたいのですが？

  クレジットカード決済をご利用いただいた場合、弊社で発行可能な証明書は、但し書きとして「クレジットカード利用」と記載した領収書となります。こちらの但し書きが記載された領収書は、印紙税法第17号の1文書（売上代金に係る金銭又は有価証券の受取書）の税法上の意味合いである、金銭の授受が行われたことを証明する為にはご利用頂く事が出来ません。
  
  但し、経費の申告等には上記の領収書の代わりとしてお使い頂くことは可能です。なお、税法上の領収書の意味合いはございませんので、印紙の貼付はされませんので、ご了承ください。

• Q. 退会（解約）をしたい

  毎月10日まで（銀行自動振替の場合は5日まで）に退会のお手続きをいただくと、その月の引き落としがキャンセルされます。「まっくら図書館の読書会」のサービスは当月末まで受けることができます。
  毎月10日以降（銀行自動振替の場合は6日以降）に退会のお手続きいただいた場合は、翌月の決済から引き落としがキャンセルされます。「まっくら図書館の読書会」のサービスは翌月末まで受けることができます。
  退会（解約）を希望される場合は、お問い合わせフォーム、もしくは、メール meetin@yakan-hiko.com にてご連絡いただけますようお願いします。

  【退会のお手続きについてのご注意】
  ＊退会希望のご連絡はお電話では受け付けておりません。必ず、お問い合わせフォームより、またはメール（meetin@yakan-hiko.com）にて退会希望の旨お送りください。３営業日以内に事務局より「ご退会手続きに関するご連絡」のご案内をいたします。
  ＊3営業日以内(土日・祝祭日等の休業日を除く)に「ご退会手続きに関するご連絡」メールが届かない場合は、退会のお申し出を受理できていない可能性がございますので、必ず事務局までお知らせいただけますようお願いします。
  ＊「ご退会手続きに関するご連絡」がお手元に届いておらず、届いていない旨のご連絡をいただけなかった場合は、在会のままとなっている可能性がございますのでご注意ください

夜間飛行meetin事務局
e-mail : meetin@yakan-hiko.com
Tel : 0297-85-5381 (平日10:00〜16:00)